www.WMHelp.cz - Omezení pracovní doby na linkách technické podpory

V důsledku čerpání dovolených budou linky technické podpory pro uživatele Windows Mobile v několika následujících dnech dostupné v omezeném provozu. Více informací uvnitř článku.

Omezení provozu bude spočívat ve zkrácení garantované pracovní doby operátorů všech linek technické podpory (tzn. jak placené linky 900 26 26 26, tak i linky s nezvýšenou sazbou).

Od dnešního dne až do 16. srpna 2007 bude garantovaná dostupnost linek od 9:00 do 17:00 hod. I mimo tyto časy ale budou vaše dotazy v běžné pracovní době zaznamenávány do našeho databázového systému a řešeny e-mailem maximálně do následujících 4 pracovních dnů. Pro úplnost doplňujeme, že partnerský portál PalmHelp a jeho placená linka žádnými omezeními v tomto období dotčeny nejsou, takže uživatelé Palm OS přístrojů mohou nárokovat technickou podporu v běžném rozsahu.

Věříme, že toto mírné omezení se setká s vaším pochopením.

Děkujeme.

Callcentrum WM Help.